Termes i condicions
Última actualització: 21 de gener de 2026
Benvinguda/benvingut al lloc web d’Essentia Terrae, S.L.
Els presents Termes i Condicions regulen l’accés i la contractació dels serveis oferts a través d’aquest lloc web, així com les sessions realitzades de manera presencial o a distància.
L’ús del lloc web i/o la contractació de qualsevol servei implica l’acceptació plena d’aquests Termes i Condicions. Si no estàs d’acord amb algun dels punts aquí exposats, et recomanem no utilitzar els serveis.
1. Naturalesa dels serveis
Essentia Terrae, S.L. ofereix serveis de sanació energètica, creixement personal i acompanyament holístic, incloent, entre d’altres: Reiki, Pèndul Hebreu, Feng Shui, Oracles i Tarot evolutiu, Coaching, Hipnoteràpia i Constel·lacions Sistèmiques.
Els serveis poden realitzar-se:
- de manera presencial
- de manera online o a distància, mitjançant plataformes com WhatsApp, Zoom, Google Meet o similars acordades amb la persona usuària.
Aclariment important
Els serveis oferts tenen una finalitat orientativa, energètica i de desenvolupament personal.
En cap cas substitueixen diagnòstics, tractaments mèdics, psicològics, psiquiàtrics, legals o financers.
Qualsevol decisió presa arran d’una sessió és responsabilitat exclusiva de la persona usuària.
2. Reserva de sessions
La reserva d’una sessió pot realitzar-se mitjançant:
- formulari web
- correu electrònic
- WhatsApp o altres canals indicats al lloc web
En cas que el servei sigui de pagament, la reserva quedarà confirmada un cop s’hagi acordat la cita i, si escau, rebut el pagament corresponent.
3. Política de cancel·lació i reprogramació
- Les cancel·lacions o canvis de data s’han de comunicar amb un mínim de 24 hores d’antelació.
- Les sessions cancel·lades dins les 24 hores prèvies no es reemborsaran, però podran ser reprogramades només en casos justificats, a criteri d’Essentia Terrae, S.L.
- En cas de no assistència sense avís previ, la sessió es considerarà realitzada.
4. Política de reemborsaments
Atesa la naturalesa personalitzada i immediata dels serveis:
- No s’efectuen reemborsaments un cop realitzada la sessió.
- En serveis a distància, l’inici de la sessió implica l’acceptació del servei prestat.
5. Responsabilitat de la persona usuària
La persona usuària es compromet a:
- facilitar informació veraç
- actuar de bona fe
- respectar els límits del servei
Essentia Terrae, S.L. no es fa responsable de:
- expectatives no realistes
- decisions personals preses fora de les sessions
- resultats concrets, ja que aquests poden variar segons cada persona i procés
6. Mitjans tècnics (sessions online)
La persona usuària és responsable de disposar d’una connexió a internet adequada.
Essentia Terrae, S.L. no es responsabilitza d’incidències tècniques alienes al seu control.
7. Propietat intel·lectual
Tots els continguts del lloc web (texts, imatges, logotips, materials) són propietat d’Essentia Terrae, S.L. o s’utilitzen amb autorització.
Queda prohibida la gravació, reproducció o difusió de les sessions sense consentiment exprés.
8. Protecció de dades
El tractament de dades personals es regeix pel que disposa la Política de privacitat, accessible des del lloc web, d’acord amb el RGPD i la LOPDGDD.
9. Modificacions
Essentia Terrae, S.L. es reserva el dret de modificar aquests Termes i Condicions en qualsevol moment.
Les modificacions entraran en vigor en el moment de la seva publicació al lloc web.
10. Legislació aplicable i jurisdicció
Aquests Termes i Condicions es regeixen per la legislació espanyola.
Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Tarragona, llevat que la normativa disposi el contrari.
11. Contacte
Per a qualsevol consulta relacionada amb aquests Termes i Condicions:
Essentia Terrae, S.L.
C/ de Miralcamp, 6, 1-2, 43800 Valls (Tarragona)
info@essentia.cat
